Palauttaa

Entä jos et lopulta pidä lampustasi? Ei hätää, me autamme sinua. Voit palauttaa sen maksutta 30 päivän kuluessa.

Palautuksen voi tehdä kahdella tavalla:

1. Jos sinulla ei ole tiliä, lähetä sähköpostia osoitteeseen info-mycreation@signify.com ja ilmoita tilausnumerosi ja tuotteet, jotka haluat palauttaa.

2. Jos sinulla on tili, voit helposti käynnistää palautuksen tilisi kautta. Voit aloittaa palautuksen klikkaamalla "palautukset" siinä tilauksessa, jonka osalta haluat luoda palautuksen. Esitäytetty postilaatikko avautuu. Säädä lukuja, jos haluat palauttaa vain osan tilauksestasi, ja lähetä meille tämä kirje (osoite on myös esitäytetty).

Molemmissa tapauksissa otamme sinuun pikaisesti yhteyttä palautustarrojen kanssa.

Rahasi palautetaan 5-10 työpäivän kuluttua siitä, kun olemme vastaanottaneet palautuksesi.

Onko sinulla vielä kysyttävää? Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä osoitteessa info-mycreation@signify.com tai tutustu FAQ:iin.